Integritetspolicy och cookiepolicy – Ekotrade Nordic

Senast uppdaterad: 12 november 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Ekotrade Nordic drivs av Hellbergs Idrottspriser & Profil AB, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Hellbergs Idrottspriser & Profil AB – Ekotrade Nordic
Vallgatan 14
434 30 Kungsbacka, Sverige
Telefon: 076-006 62 09
E-post: info@ekotrade.se
Webbplats: www.ekotrade.se

När vi skriver ”vi”, ”oss” eller ”Ekotrade Nordic” i denna policy avser vi Hellbergs Idrottspriser & Profil AB verksamhet Ekotrade Nordic.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss när du handlar, kontaktar oss eller använder vår webbplats.

Det kan exempelvis vara:

• Namn och företagsnamn.

• Fakturerings- och leveransadress.

• E-postadress och telefonnummer.

• Orderhistorik och information om dina köp.

• Betalnings- och leveransinformation.

• Information som du lämnar vid kontakt med vår kundservice.

• Information om hur du använder vår webbplats, exempelvis besökta sidor och interaktioner, när sådan insamling är tillåten och du har lämnat erforderligt samtycke.

Vi samlar endast in och behandlar uppgifter som behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Hantera beställningar och köp

Vi använder dina uppgifter för att ta emot och administrera beställningar, hantera betalningar, leverera varor och hantera frågor som rör ditt köp.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Uppfylla lagkrav

Vi behandlar vissa uppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Kundservice och kommunikation

Vi använder dina kontaktuppgifter och den information du lämnar för att besvara frågor, hantera reklamationer och hjälpa dig med dina ärenden.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att kunna ge god service och hantera kundrelationer.

Nyhetsbrev och erbjudanden

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka information, nyheter och erbjudanden från Ekotrade Nordic.

Vi använder Brevo för att administrera och skicka våra nyhetsbrev. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i utskicket.

Rättslig grund: Ditt samtycke.

Statistik och utveckling av webbplatsen

Vi använder Google Analytics för att analysera hur besökare använder webbplatsen och för att kunna förbättra innehåll, funktioner och användarupplevelse.

Rättslig grund för användning av icke nödvändiga analyscookies: Ditt samtycke.

Marknadsföring och annonsmätning

Vi använder Meta/Facebook Pixel för att mäta effekten av annonsering och få information som kan hjälpa oss att förbättra vår marknadsföring.

Rättslig grund för användning av icke nödvändiga marknadsföringscookies: Ditt samtycke.

4. Betalningar och checkout

Vår webbshop drivs med Abicart och kassan hanteras via Kustom.

Beroende på vilket betalningsalternativ du väljer kan betalningen hanteras av Klarna eller annan betalningsleverantör.

Dessa tjänsteleverantörer behandlar de personuppgifter som behövs för att genomföra betalningen och hantera köpet. Betalningsleverantörerna ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter enligt sina respektive integritetspolicyer.

Vi får den information som behövs för att administrera din beställning och följa upp köpet. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

5. Tjänster och leverantörer vi använder

För att kunna driva webbplatsen och vår verksamhet använder vi externa tjänster:

• Abicart: Webbshop, orderhantering och cookiehantering.

• Kustom: Checkout och betalningsflöde.

• Klarna och andra betalningsleverantörer: Betalningshantering enligt valt betalningsalternativ.

• Brevo: Hantering och utskick av nyhetsbrev.

• Google Analytics 4: Webbstatistik och analys.

• Meta/Facebook Pixel: Mätning av annonsering och marknadsföring.

Leverantörerna kan behandla personuppgifter för vår räkning eller, beroende på tjänst och ändamål, för egna ändamål. När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning regleras behandlingen genom personuppgiftsbiträdesavtal där sådana krävs.

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller vad som krävs enligt lag.

• Order- och kunduppgifter: Så länge det behövs för att hantera köpet, kundrelationen och eventuella reklamationer eller rättsliga anspråk.

• Bokföringsunderlag: Så länge som bokföringslagstiftningen kräver.

• Nyhetsbrevsuppgifter: Tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Vi kan behålla en begränsad uppgift om avregistreringen för att säkerställa att du inte får fler utskick.

• Kundserviceärenden: Så länge det behövs för att hantera och följa upp ärendet.

• Statistik- och marknadsföringsuppgifter: Enligt inställningarna och lagringstiderna hos respektive tjänst samt dina val av cookies.

När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

7. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies, även kallade kakor. Cookies är små textfiler som sparas på din dator, mobil eller annan enhet när du besöker webbplatsen.

Vi använder cookies för att webbshoppen ska fungera, för att analysera trafik och för att mäta vår marknadsföring.

Vi skiljer mellan följande kategorier:

Nödvändiga cookies

Dessa cookies behövs för att webbshoppen ska fungera. De används bland annat för varukorg, kassa, beställningar, språkinställningar och säkerhet.

Nödvändiga cookies kan inte väljas bort eftersom webbplatsens grundläggande funktioner är beroende av dem.

Funktionella cookies

Funktionella cookies gör det möjligt att erbjuda förbättrade funktioner och en mer anpassad användarupplevelse. De kan exempelvis komma ihåg inställningar och val som du har gjort på webbplatsen.

Om du nekar dessa cookies kan vissa funktioner bli begränsade.

Analytiska cookies

Analytiska cookies hjälper oss att förstå hur besökare använder Ekotrade Nordics webbshop. Vi använder bland annat Google Analytics 4 för att analysera trafik och förbättra webbplatsen.

Dessa cookies används endast om du samtycker.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies används för att mäta effekten av annonser och för att kunna visa mer relevanta annonser. Vi använder bland annat Meta/Facebook Pixel.

Dessa cookies kan innebära att information om ditt besök delas med externa parter. De används endast om du samtycker.

8. Ditt val av cookies

När du besöker vår webbplats får du möjlighet att välja vilka cookies du vill tillåta.

Vår cookie-banner hanteras via Abicart. Du kan acceptera eller neka icke nödvändiga cookies och göra egna val bland de tillgängliga kategorierna.

Nödvändiga cookies används för att webbshoppen ska fungera. Analytiska, funktionella och marknadsföringsrelaterade cookies som kräver samtycke används först efter att du har gjort ditt val.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookie-inställningar.

En aktuell förteckning över de cookies som används, deras ändamål och lagringstider ska finnas tillgänglig via cookie-inställningarna på webbplatsen.

9. Delning och överföring av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis betaltjänster, fraktbolag, webbshopplattform, nyhetsbrevstjänster och tekniska tjänster.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen har stöd enligt GDPR, exempelvis genom beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder.

10. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Vi begränsar åtkomsten till personuppgifter till personer som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter och arbetar för att säkerställa att uppgifterna hanteras på ett säkert sätt.

11. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.

Du har bland annat rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Begära att dina uppgifter raderas när det finns laglig grund för det.

• Begära begränsning av behandlingen.

• Invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.

• Få ut uppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat format, när reglerna om dataportabilitet är tillämpliga.

• Återkalla ett samtycke när som helst. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

För att använda dina rättigheter kontaktar du oss på info@ekotrade.se.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

Webbplats: www.imy.se

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritets- och cookiepolicy om vår verksamhet, våra tjänster eller gällande lagstiftning förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på www.ekotrade.se.

13. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller använder cookies är du välkommen att kontakta oss.

Hellbergs Idrottspriser & Profil AB – Ekotrade Nordic
E-post: info@ekotrade.se
Telefon: 076-006 62 09